Não se efectuam trocas nem devoluções salvo excepções:

– Trocas de material liso (não estampado) caso os tamanhos ou modelos não sejam os que foram previamente pedidos, sendo que os portes de devolução ficam a cargo do cliente;
– Outras excepções que serão analisadas.

Todos os pedidos submetidos através de pedido de orçamento passam por um processo de aprovação pelo cliente e apenas são realizados após essa aprovação, pelo que não são permitidas trocas.

Para pedidos de trocas e devoluções, submeter o seguinte formulário indicando o número da encomenda.

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